Como parte del compromiso de fortalecer las habilidades profesionales y tecnológicas de la juventud, se desarrolló una jornada formativa que contó con la participación de representantes de empresas aliadas que compartieron conocimientos y experiencias sobre las nuevas tendencias del entorno laboral y digital para jóvenes participantes del Curso Ejecutivo de Atención al Cliente y Ventas por Canales Digitales.
La primera intervención estuvo a cargo de la empresa Financiera Pentágono, representada por Estefanía Huezo, quien desarrolló la temática “Atención al cliente y venta por canales digitales”. Durante su participación, las y los jóvenes conocieron herramientas y estrategias clave para brindar un servicio de calidad, fortalecer la comunicación con los clientes y adaptarse a las nuevas dinámicas comerciales y financieras impulsadas por la transformación digital.
Además, la ponencia permitió reflexionar sobre la importancia de la innovación, la empatía y el uso responsable de los canales digitales como competencias esenciales para desenvolverse en el entorno laboral actual.
La segunda intervención estuvo a cargo de Visual Branding S.A. de C.V., representada por Gabriela Rodas, quien compartió la temática “Desarrollo de aplicaciones y Vibecoding”.
Durante este espacio formativo, las y los participantes exploraron aspectos relacionados con el desarrollo tecnológico, la creación de aplicaciones y las tendencias digitales que impulsan la innovación. Asimismo, se abordó el concepto de Vibecoding como una metodología creativa y dinámica que promueve el aprendizaje práctico y colaborativo en el área tecnológica, motivando a la juventud a descubrir nuevas oportunidades dentro del mundo digital.
Estas jornadas formativas continúan fortaleciendo las capacidades de las y los jóvenes, acercándolos a experiencias y conocimientos que contribuyen a su preparación profesional y a su inserción en un mercado laboral cada vez más digital e innovador, propósito del curso en el que participan, el cual se desarrolla en el marco del proyecto Jóvenes Creando Futuro, financiado por Brücke LePont.
